Dotazník

Vážený zákazníku, prosíme Vás o co nejupřímnější vyjádření Vašeho názoru v našem dotazníku. Vyplnění dotazníku Vám zabere 5 minut z Vašeho cenného času a pomůže nám lépe pochopit Vaše požadavky a přání. Jsme vděční za Váš názor a upřímnost. Děkujeme.

Jednotlivé otázky jsou bodově ohodnoceny - čím více bodů, tím lepší - tedy:
1 (velmi nespokojený, velmi špatné, negativní) až 10 (velmi spokojený, výborné, pozitivní).

Celkový dojem


Všeobecně, jak jste s námi spokojeni či nespokojeni?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Do jaké míry jsme my, Poski.com, splnili Vaše očekávání?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Představte si dokonalého poskytovatele internetových řešení ve všech směrech, jak k takovému ideálu máme blízko či daleko?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

První setkání


Jak jste se o nás dozvěděli?

Naše webové stránky Poski.com
Internetové vyhledávače (google, seznam, atlas, centrum atd.)
Z úst našeho obchodního zástupce
Doporučení známého
Z webových stránek našich zákazníků
Jiným způsobem, níže prosím specifikujte jakým

V případě, že Vás oslovil náš obchodní zástupce, jak jste byl/a spokojen/a s jeho kvalitou a znalostmi?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Jak na Vás působí naše současné webové stránky www.poski.com ?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Jaké naše řešení jste využili (můžete zaškrtnout i více)?

webdesign
firemni-identita
e-shop
optimalizace pro vyhledávače (SEO)
CRM aplikace
CMS systémy
reklamní kampaně marketing ve vyhledávačích (SEM)

Jak jste byl/a spokojen s délkou výroby projektu? Zvládli jsme to na čas nebo to trvalo déle než mělo?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Jak jste spokojen/a s kvalitou našich řešení (grafikou, designem, hodnota za peníze, funkčnost atd.)? Splnili jsme Vaše očekávání?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Zákaznický servis


Jsme snadno k zastižení v případě, že něco potřebujete?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Reagujeme na Vaše požadavky dostatečně rychle?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Jste spokojeni s naší technickou podporou v případě, že se vyskytnou komplikace?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10


Přáli byste si, abychom Vás pravidelně kontaktovali, zda-li je vše v pořádku?

Ano
Ne

V případě že ano, jak často?

Jednou za 14 dní
Jednou za měsíc
Jednou za 3 měsíce

Měl jste již možnost si přečíst náš Newsletter (Praktické informace)? Pokud ano, zdá se Vám zajímavý?

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Na závěr



Doporučili byste nás svému známému?

Ano
Ne


Jaký byl pro Vás nejdůležitější faktor, že jste si vybrali právě nás?

Kvalita
Cena
Dostupnost
Image
Profesionalita obchodního zástupce
Doporučení známého
Jiný faktor, níže prosím specifikujte jaký

Po uvedení Vašeho emailu a názvu firmy budete automaticky vložen do losování o bezplatný webhosting na 3 měsíce nebo bezplatnou optimalizaci Vašeho webu. Záleží na Vašem výběru v případě výhry.

Děkujeme za Váš čas a názor. Vážíme si toho a uděláme vše možné, abychom se zdokonalili a stali se lepšími a uspokojovali Vaše potřeby lépe a rychleji.


Tým Poski.com

Aktualita

Otevření prezentace Hotel a pivovar Excelent v novém okně Hotel a pivovar Excelent 03.07.2008
Líbivý webdesign a CMS Poski.com
www.excelent.cz

Newsletter

Shop roku 2008
23.06.2008
Na českém internetu naleznete stovky internetových obchodů různých zaměření. Který je ale ten nejkvalitnější? Byla otázka času, než se objeví soutěž...celý článek

CZ | EN