Případová studie Zelené kolo

Klient měl problém s velkým množstvím telefonátů, které nestíhal odbavit a také trávil enormní množství času ruční tvorbou nabídek pro zákazníky. Proto potřeboval nástroj, který mu uvedené pomůže automatizovat. Tento problém jsme za něj vyřešili.

Cíle projektu

Zjednodušení a automatizace kalkulace nabídek, tak aby si zakázku dokázal finalizovat i koncový zákazník.
Administrace položek a úprava cenotvorby, přizpůsobená tomu, aby si ji klient zvládl upravit sám.
Našim úkolem bylo vytvořit konfigurátory, které budou automaticky počítat cenu na základě představ zákazníků se zohledněním nelehké cenotvorby.

Zvolený typ projektu

Clevero Business + individuální implementace (administrace Clevero, frontendová aplikace VueJs)

Jak jsme postupovali?

Přizpůsobili jsme Clevero pro nezávislý běh frontendové VueJs aplikace.
Vytvořili jsme administraci konfigurátoru a samotnou VueJs aplikaci a společně s klientem jsme ji ladili k jeho spokojenosti.
Po spuštění projektu se tvořil obdobným způsobem další konfigurátor.
Třetí konfigurátor bude spuštěn v Q3 roku 2022.

S čím jsme klientovi pomohli?

Vstupem pro kalkulace cen jsou fixní částky, částky za jednotku, ale v určitých případech i tabulky s intervaly.
Pracovníci nemusí ručně zadávat a počítat jednotlivé položky kalkulací.
Výstupem je kalkulace v PDF se zadanými údaji a kalkulovanými položkami.
Zpracovali jsme tři základní typy konfigurátorů a každý pracuje jinak.
Konfigurátory nemusí čekat na zpracování serverem, celá konfigurace je v režii javascriptu prohlížeče a tedy blesková.
Je také umožněno upravovat již hotové konfigurace.
V případě potřeby můžou pracovníci přímo vyplnit kalkulačku se zákazníkem po telefonu.
Existuje způsob, jak několika stránkovou nabídku v PDF personalizovat pro zákazníka a lze ji také přímo odeslat e-mailem.

Pár detailů z naší spolupráce

Vytvořit konfigurátory pro realizaci zahrad pro nás byla zajímavá výzva. Jednalo se o náročný projekt z hlediska postupné tvorby zadání, kdy na počátku existovala představa o dosažení cíle, kterým byla eliminace ručně tvořených nabídek na základě aktuálních představ zákazníků.

Blesková tvorba nabídek

Celý frontend je vybudován na moderních technologiích (Vue.js), díky tomu se konfigurátory dokážou dynamicky vykreslovat a v okamžiku přepočítat.

Vychytávky

Odladili jsme vzhled a obsah fixních stránek nabídky před a za obsahem, dochází ke spojení několika souborů PDF.

Umožnili jsme screenshot tabulky s koeficienty přímo z administrace.

Hlavní přínosy

Hlavním přínosem je eliminace ruční tvorby nabídek pro zákazníky ze strany obchodních zástupců, kdy nabídka je vytvořena na tabletu při schůzce u zákazníka pomocí námi vytvořených konfigurátorů.

Dalším přínosem je eliminace dotazů na cenu realizací zahrad, potencionální zákazník si cenu ověří přímo v konfigurátoru.